Políticas de privacidade

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Siena Zapatos, a confidencialidade e a segurança dos seus dados são uma prioridade. Por isso, garantimos que coletamos apenas as informações necessárias para a prestação dos nossos serviços, cumprindo sempre a normativa vigente em matéria de proteção de dados pessoais.

📄 1. Controlador de dados

Titular: FPR - NIF 38878052-W
E-mail de contato: info@sienazapatos.com
Rede: www.sienazapatos.com

📊 2. Finalidades, legitimidade e retenção de dados

Formulário de contato:

• Finalidade: Responder a solicitações de informações e enviar comunicações promocionais (sujeito à aceitação do usuário).

• Legitimação: Consentimento do interessado.

• Conservação: Até que o pedido seja processado e, caso tenha dado o seu consentimento comercial, até que solicite a sua eliminação.

Envio de e-mails ou CV:

• Finalidade: Gerenciar consultas e, quando aplicável, processos de seleção.

• Conservação: 1 ano a partir do recebimento do CV, salvo solicitação prévia para exclusão.

Comentários do blog:

• Objetivo: Publicar o comentário enviado.

• Conservação: Desde que o conteúdo esteja disponível na web.

👥 3. Dados obrigatórios e idade mínima

Para se registrar ou fazer um pedido, você deve ter mais de 18 anos ou ter capacidade legal suficiente. Os dados marcados com (*) são obrigatórios; sua omissão pode impedir a prestação do serviço.

A Siena Zapatos reserva-se o direito de aceitar ou rejeitar a inclusão de dados em sua base de dados, de acordo com sua própria política de validação.

🛡️ 4. Destinatários dos dados

• Os dados não serão transferidos a terceiros, a menos que seja legalmente exigido.

• Os comentários postados no blog ficarão visíveis para outros usuários.

• As empresas de courier podem acessar seu endereço e número de telefone para gerenciar as entregas.

🌐 5. Direitos do usuário

Você pode exercer seus direitos para:

• Acesso

• Retificação

• Eliminação ("direito de ser esquecido")

• Oposição

• Limitação

• Portabilidade

E retire o consentimento a qualquer momento!

Como exercê-los: escreva para info@sienazapatos.com ou por correio, indicando o direito que deseja exercer e seus dados de identificação. Você também pode registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados: www.agpd.es

📈 6. Segurança de dados

Implementamos as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou manipulação.

✉️ 7. Atualização de dados

Para manter suas informações atualizadas, informe-nos sobre quaisquer alterações. A Siena Zapatos não se responsabiliza pela exatidão de informações desatualizadas caso você não nos tenha notificado sobre quaisquer alterações.

📲 8. Uso de redes sociais

A Siena Zapatos usa redes sociais e pode incorporar plugins sociais em seu site. Nestes casos, pode haver transmissão de dados entre o usuário e a rede social. Consulte as políticas de privacidade de cada rede para saber como elas gerenciam seus dados.

📚 9. Coleta e uso de informações

Coletamos dados como nome, e-mail, número de telefone, endereço e informações de pagamento apenas para:

• Processar pedidos

• Entraremos em contato com você se necessário

• Melhorar nossos serviços

• Enviar-lhe informações sobre produtos, ofertas ou novidades se você tiver dado seu consentimento

📢 10. Comunicações comerciais

Poderemos enviar-lhe comunicações por e-mail, WhatsApp ou SMS com novidades, promoções ou conteúdo personalizado, desde que tenha selecionado a caixa de aceitação correspondente.

⚠️ 11. Modificações na política de privacidade

Esta Política pode ser modificada a qualquer momento para se adaptar a mudanças legais ou técnicas. Grandes mudanças serão notificadas por e-mail ou publicadas no site.

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