políticas de privacidad

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Siena Zapatos la confidencialidad y la seguridad de tus datos son una prioridad. Por ello, garantizamos que únicamente recopilamos la información necesaria para prestar nuestros servicios, siempre cumpliendo la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

📄 1. Responsable del tratamiento

Titular: F.P.R. - NIF 38878052-W
Correo de contacto: info@sienazapatos.com
Web: www.sienazapatos.com

📊 2. Finalidades, legitimación y conservación de los datos

Formulario de contacto:

• Finalidad: Atender solicitudes de información y enviar comunicaciones promocionales (previa aceptación del usuario).

• Legitimación: Consentimiento del interesado.

• Conservación: Hasta que se atienda la solicitud y, si ha dado su consentimiento comercial, hasta solicitar la baja.

Envió de emails o CV:

• Finalidad: Gestionar consultas y, en su caso, procesos de selección.

• Conservación: 1 año desde la recepción del CV, salvo solicitud de supresión anticipada.

Comentarios en el blog:

• Finalidad: Publicar el comentario enviado.

• Conservación: Mientras el contenido esté disponible en la web.

👥 3. Obligatoriedad de los datos y edad mínima

Para poder registrarse o realizar un pedido, el usuario debe ser mayor de 18 años o contar con capacidad legal suficiente. Los datos marcados con (*) son obligatorios; su omisión puede impedir la prestación del servicio.

Siena Zapatos se reserva el derecho de aceptar o rechazar la inclusión de datos en su base, según su propia política de validación.

🛡️ 4. Destinatarios de los datos

• Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal.

• Los comentarios publicados en el blog serán visibles por otros usuarios.

• Empresas de mensajería pueden acceder a tu dirección y teléfono para gestionar entregas.

🌐 5. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión ("derecho al olvido")

• Oposición

• Limitación

• Portabilidad

¡Y retirar el consentimiento en cualquier momento!

Cómo ejercerlos: escribiendo a info@sienazapatos.com o por correo postal, indicando el derecho que deseas ejercer y tus datos identificativos. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.agpd.es

📈 6. Seguridad de los datos

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o manipulaciones.

✉️ 7. Actualización de datos

Para mantener tu información actualizada, te agradecemos que nos comuniques cualquier cambio. Siena Zapatos no se hace responsable de la veracidad de datos desactualizados si no nos has notificado los cambios.

📲 8. Uso de redes sociales

Siena Zapatos utiliza redes sociales y puede incrustar plugins sociales en su web. En estos casos, puede haber transmisiones de datos entre el usuario y la red social. Consulta las políticas de privacidad de cada red para conocer cómo gestionan tus datos.

📚 9. Recopilación y uso de la información

Recopilamos datos como nombre, correo, teléfono, dirección e información de pago solo para:

• Procesar pedidos

• Contactarte si es necesario

• Mejorar nuestros servicios

• Enviarte información sobre productos, ofertas o novedades si has dado tu consentimiento

📢 10. Comunicaciones comerciales

Podremos enviarte comunicaciones por email, WhatsApp o SMS con novedades, promociones o contenido personalizado siempre que hayas marcado la casilla de aceptación correspondiente.

⚠️ 11. Modificaciones a la política de privacidad

Esta Política podrá modificarse en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o técnicos. Se notificarán los cambios importantes mediante email o publicación en la web.

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